第一印象は非常に短い時間で決まります。
自分の良い印象を応募企業に正しく伝えることが大切です。
コミュニケーションにおいて、視覚情報が55%、聴覚情報が38%、言語情報が7%の割合で、相手に影響を与える心理学の法則を「メラビアンの法則」といいます。
視覚情報
第一印象の中でも「視覚情報」は全体の55%(半分以上)を占める大切な要素です。
- 頭髪
- 顔(男性の場合は髭)
- 爪
- 服装
- 靴
- 鞄
- 姿勢(背筋を伸ばす)
- 目線(アイコンタクト)
- 表情
- 態度(歩き方、座り方)
正しい姿勢エクササイズ
マッチョ
①踵をつけて立つ!
②背筋を伸ばす!
③お腹を引き、胸を開き、顎を引く!
<姿勢>
・手元はまっすぐ伸ばします
・椅子に座った際は、女性は膝を閉じ、手を重ねて膝の上に置きます
・男性の場合、膝と膝の間隔はにぎり拳ひとつ空け、手は軽く握って腿のつけ根に置きます
<目線(アイコンタクト)>
・基本は質問者と目を合わせます
・面接官が複数の場合は、他の面接官にも目配りします
<表情(スマイル)> 笑顔は口角と目元から
・口角を上げると目尻が下がり、柔らかな印象になります
・最初は「はい」で受け、長く話す場合は「以上です」で締めます
<挨拶>
・座ったままでも分離礼でメリハリをつけます
むむむ?分離礼?
マッチョ
分離礼とは、相手に対して先に言葉を発した後でお辞儀をすることだ!!
言葉と動作が分かれている方が丁寧さが伝わるぞ!!
お辞儀の種類とコツ
①会釈:15度
すれ違いざまの軽い挨拶
②普通礼(敬礼):30度
自己紹介の挨拶、入退出時のお辞儀など日常的な挨拶
③最敬礼:45度
深々とした感謝やお詫び
腰を折るイメージでお辞儀をすると美しいぞ!!
聴覚情報
38%の「聴覚情報」は、声の大きさ(音調)、トーン、スピード、間の取り方など語調を意識しましょう。
- おはようございます。
- ありがとうございます。
- 失礼いたします。
- はじめまして、私は○○と申します。本日はどうぞよろしくお願いいたします。
- 本日は面接の機会をいただきましてありがとうございました。どうぞよろしくお願いいたします。(45度の最敬礼)
言語情報
7%の「言語情報」は、話の内容や言葉づかいです。
特に敬語は、相手に応じて使い分けられるようにしましょう。
敬語の具体例
面接は一期一会になります。
いい状態の自分をプレゼンするつもりで臨みましょう。